FAQ – laboutique.emma-chloe
Livraison offerte à partir de 100€ d'achat sur la boutique
0 Panier
Ajouté au panier
    Vous avez items dans votre panier
    Vous avez 1 item dans votre panier
    Total
    Procéder au paiement Continuer les achats

    JE N'AI PAS REÇU DE MAIL DE CONFIRMATION SUITE DE LA CRÉATION DE MON COMPTE OU APRÈS AVOIR PASSÉ UNE COMMANDE, POURQUOI ?
    Nous vous conseillons de consulter la catégorie spams ou courriers indésirables de votre boite mail. Si vous ne le trouvez toujours pas, contactez directement notre service clients par mail à contact@emma-chloe.com ou via notre formulaire de contact.

     

    POURQUOI N'AI-JE PLUS MES -20% ABONNÉES ?                                Changement de site : changement d'avantages. Nous vous réservons des petites surprises par mois et faisons évoluer le programme de fidélité pour vous gâter toujours plus.

     

    MON COMPTE EMMA & CHLOÉ NE FONCTIONNE PAS, QUE FAIRE ?                     Vous devez créer un nouveau compte sur ce site si vous souhaitez utiliser votre compte. Il est également possible de commander sans compte mais pour plus de rapidité, nous vous conseillons de le créer.

     

    COMMENT CELA SE FAIT QUE JE NE REÇOIVE PAS TOUS MES BIJOUX DANS LE MÊME COLIS ?
    Vos commandes de bijoux sur la boutique en ligne viennent directement des ateliers des créateurs. Ainsi, chaque envoie est séparé, vous pouvez donc recevoir plusieurs colis différents.

     

    SI VOUS N'AVEZ PAS TROUVÉ VOTRE RÉPONSE ICI, N'HÉSITEZ PAS À CONTACTER NOTRE SUPER SERVICE CLIENT SUR CONTACT@EMMA-CHLOE.COM, NOUS TROUVERONS UNE SOLUTION ENSEMBLE.

     

    Sale

    Indisponible

    Épuisé

    Remonter en haut